Pažeidimų peržiūra ir ataskaitų bendrinimas

Atidarykite apžiūrą skiltyje Apžiūros arba automobilio ar rezervacijos apžiūrų istorijoje. Palaukite, kol analizė baigsis, tada patikrinkite nuotraukas ir aptikimus prieš bendrindami ataskaitą klientui. Aptikimams tvarkyti ir ataskaitai bendrinti reikia leidimo valdyti automobilius.

Patikrinkite automobilį ir nuotraukas

Įsitikinkite, kad apžiūra priklauso tinkamam automobiliui. Jei automobilis nesusietas, pasirinkite susiejimo veiksmą ir ieškokite pagal pavadinimą arba valstybinį numerį. Jei galima, pakeiskite neteisingai parinktą automobilį. Su rezervacija susieta apžiūra turi naudoti tos rezervacijos automobilį.

Peržiūrėkite nuotraukas net jei pažeidimų neaptikta. Atidarykite fotografavimo aprėpties ir analizės informaciją, kad patikrintumėte trūkstamus kampus bei vietas, kurių nepavyko įvertinti.

Jei reikia aiškesnių nuotraukų, pasirinkite nuotraukų iš arti pridėjimą, įkelkite iki aštuonių nuotraukų ir išsaugokite jas analizei. „Nomora“ analizuoja pridėtas nuotraukas ir išlaiko esamus aptikimus bei sprendimus.

Peržiūrėkite kiekvieną aptikimą

1. Pasirinkite aptikimą ir apžiūrėkite pažymėtas nuotraukas. Naudokite kitas nuotraukas ir mastelio valdiklius, kad patikrintumėte tą pačią vietą skirtingais kampais.
2. Patikrinkite, ar pažeidimas jau užfiksuotas automobilio įrašuose. Kai galima palyginti su esamais pažeidimais, pasirinkite atitinkamą įrašą arba registruokite pažeidimą kaip naują.
3. Patvirtinkite tikrą pažeidimą arba atmeskite atspindį, purvą ar kitą klaidingą aptikimą.
4. Redaguodami pažeidimą pataisykite kėbulo dalį, tipą, sunkumą, aprašymą arba žymą nuotraukoje. Jei analizė pažeidimo nepastebėjo, pridėkite jį patys, pasirinkite įrodančią nuotrauką ir išsaugokite.

Patvirtinti aptikimai papildo automobilio pažeidimų įrašus. Susiejus aptikimą su esamu pažeidimu, apžiūros nuotraukos lieka prie to įrašo. Prieš siųsdami ataskaitą klientui patikrinkite kiekvieną DI pasiūlymą.

Jei analizė nepavyko arba liko nebaigtų patikrų, išspręskite tai prieš siųsdami ataskaitą. Vien nuotraukų išsaugojimas nereiškia, kad automobilio būklė jau peržiūrėta.

Patikrinkite ataskaitą

Atidarykite skiltį Ataskaita. Ji atspindi dabartinius jūsų sprendimus ir apima patvirtintus pažeidimus, juos pagrindžiančias nuotraukas bei žinomą informaciją, ar pažeidimas naujas, ar jau buvęs. Atmesti aptikimai ir vidinė analizės informacija į ataskaitą neįtraukiami.

Jei dar yra neįvertintų aptikimų, ataskaita rodo, kad peržiūra vyksta. Kai kiekvienas aptikimas turi sprendimą, apžiūra laikoma peržiūrėta. Prieš bendrindami patikrinkite automobilį ir fotografavimo aprėptį, net jei pažeidimų neaptikta.

PDF ir bendrinama ataskaita naudoja organizacijos klientams skirtos kalbos nustatymą. Jei jis nenustatytas, naudojama anglų kalba.

Atsisiųskite arba bendrinkite

Baigus analizę, skiltyje Ataskaita galite:

• Atsisiųsti dabartinės ataskaitos PDF su pažeidimų nuotraukomis.
• Sukurti bendrinimo nuorodą ir ją nukopijuoti. Klientas ją gali atidaryti neprisijungęs. Nusiųskite nuorodą įprastu bendravimo su klientu kanalu. Sukūrus nuorodą el. laiškas automatiškai nesiunčiamas.
• Panaikinti bendrinamą nuorodą, kad per ją ataskaita nebebūtų pasiekiama. Bendrinant dar kartą sukuriama nauja nuoroda.

Su rezervacija susieta apžiūra, kurios analizė parengta, taip pat rodoma rezervacijos skiltyje Dokumentai kaip PDF priedas su dabartiniais duomenimis. Jam nereikia parašo.

Jei PDF nepavyksta sugeneruoti dėl neįkeltos pažeidimo nuotraukos, bandykite atsisiųsti dar kartą, kai nuotrauka bus pasiekiama.

Pataisykite ataskaitą po bendrinimo

Grįžkite į peržiūrą ir pakeiskite sprendimus arba pažeidimų duomenis. Taip pat galite pataisyti automobilio susiejimą ar pridėti nuotraukų iš arti. Ataskaita atsinaujina pagal pakeitimus, o esama bendrinimo nuoroda rodo naujausią versiją.

„Nomora“ pažymi, kai ataskaitos turinys skiriasi nuo paskutinį kartą atsisiųsto PDF ar bendrintos versijos. Jau atsisiųsti PDF failai nesikeičia, todėl nusiųskite atnaujintą PDF, jei klientui reikia naujos kopijos.